Dernière mise à jour : [24/04/2025]

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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont DG Group, responsable du traitement des données, collecte et utilise les données personnelles via le site capoupascap.net, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).

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1. Identité du responsable de traitement

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DG Group
1, Millewée, 8552 Oberpallen, Luxembourg
RCS : B198152
Contact : contact@capoupascap.net

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2. Données personnelles collectées

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Nous collectons et traitons notamment les données suivantes :

• Via les formulaires de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message, entreprise (si fourni).

• Via les cookies : adresse IP, données de navigation, préférences utilisateur.

• Via l’inscription à une newsletter (le cas échéant) : adresse e-mail, date d’inscription, statistiques d’ouverture.

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3. Finalités du traitement

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Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Gérer l’envoi d’informations, d’actualités ou de newsletters (si abonnement).

• Améliorer la navigation et les performances du site (statistiques anonymes).

• Assurer la sécurité du site.

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4. Base légale du traitement

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Les traitements reposent sur :

• Le consentement : pour le dépôt de cookies et l’abonnement à la newsletter.

• L’intérêt légitime : pour la gestion du site, la prévention des fraudes et le traitement des demandes entrantes.

• L’obligation légale : en cas de demande des autorités ou pour respecter la législation en vigueur.

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5. Durée de conservation

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• Formulaires de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.

• Newsletter : jusqu’au désabonnement.

• Cookies : jusqu’à 13 mois après dépôt (voir politique de cookies).

• Données de navigation anonymisées : durée variable selon l’outil utilisé.

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6. Destinataires des données

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Les données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse ou emailing).

• Les autorités compétentes si requis par la loi.

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Aucun transfert de données hors UE n’est prévu sans garanties adéquates (clauses contractuelles types, Privacy Shield si applicable, etc.).

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7. Cookies et traceurs

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Des cookies peuvent être utilisés pour :

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• Le bon fonctionnement du site (cookies essentiels)

• L’analyse de la navigation (cookies statistiques – Google Analytics ou équivalent)

• Le suivi marketing (le cas échéant, avec consentement préalable)

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Un bandeau de consentement est affiché à votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment [lien vers un gestionnaire de consentement ou mention de la méthode pour désactiver les cookies].

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8. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

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• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

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Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@capoupascap.net.

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Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNPD (Commission nationale pour la protection des données) – Luxembourg.

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9. Sécurité

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données (certificat SSL, pare-feu, restrictions d’accès, etc.).

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10. Modification de la politique

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Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à l’évolution légale ou technique. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.